Wir möchten Ihnen ein möglichst einfaches, transparentes und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Deshalb stellen wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, damit Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Zahlungsmethode auswählen können.
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, darunter Visa und Mastercard.
Nachfolgend erläutern wir ausführlich, wie die Zahlung per Kreditkarte abläuft und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Transaktionen ergreifen.
Zahlung per Kreditkarte
1. Produktauswahl
Wählen Sie die Möbel und anderen Produkte aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie diese in den Warenkorb.
Nachdem Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt und Ihren Warenkorb überprüft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ bzw. „Weiter zur Kasse“, um den Bestellvorgang fortzusetzen.
2. Eingabe der Lieferinformationen
Geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Lieferinformationen ein. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig, bevor Sie mit dem Bestellvorgang fortfahren. Korrekte und vollständige Angaben helfen dabei, Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung zu vermeiden.
3. Auswahl der Zahlungsmethode
Wählen Sie im Bereich für die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ aus.
Je nach der beim Checkout verfügbaren Auswahl können Sie eine unterstützte Kreditkarte verwenden, beispielsweise Visa oder Mastercard.
4. Eingabe der Kartendaten
Geben Sie die erforderlichen Kreditkartendaten ein. Dazu gehören in der Regel die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode (CVV).
Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Daten sorgfältig, bevor Sie die Zahlung fortsetzen.
5. Zahlungsbestätigung
Überprüfen Sie vor der endgültigen Bestätigung noch einmal Ihre Bestelldaten und Zahlungsinformationen.
Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Produkte, die Lieferinformationen und die Zahlungsdaten korrekt sind. Wenn alle Angaben stimmen, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche zur Bestätigung der Zahlung.
6. Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Verarbeitung der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung.
Die Bestätigungs-E-Mail kann unter anderem Informationen zu den gekauften Produkten, Ihrer Bestellung und – sofern für die Bestellung verfügbar – Informationen zur Sendungsverfolgung enthalten.
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Transaktion hat für uns hohe Priorität. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs zu schützen.
Datenverschlüsselung
Wir verwenden moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien (Secure Sockets Layer), um die Übertragung Ihrer Kreditkartendaten und anderer sensibler Informationen während des Checkout-Prozesses zu schützen.
Die Verschlüsselung trägt dazu bei, dass die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragenen Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.
Transaktionsprüfung
Wir setzen geeignete Maßnahmen zur Erkennung und Verhinderung von Betrug ein. Transaktionen können anhand verschiedener Sicherheitsmerkmale überprüft werden, um verdächtige oder ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und gegebenenfalls zu verhindern.
Bei bestimmten Transaktionen kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein. Dazu kann beispielsweise die Eingabe eines zusätzlichen Sicherheitscodes, Passworts oder eines an Ihr Mobiltelefon gesendeten Bestätigungscodes gehören.
Eine solche zusätzliche Überprüfung dient dazu, die Identität des Karteninhabers zu bestätigen und das Risiko einer unbefugten Verwendung der Kreditkarte zu reduzieren.
Schutz personenbezogener Daten
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre personenbezogenen und finanziellen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene oder finanzielle Daten werden nicht zu unzulässigen Zwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, soweit sie für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, die Durchführung der Zahlung, die Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer DSGVO-/GDPR-Konformitätserklärung.
Fragen zu Zahlungsmethoden und Zahlungssicherheit
Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, zum Zahlungsprozess oder zur Sicherheit Ihrer Transaktion haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: care@wovenalder.com
Telefon: +1 (661) 472-8356
Woven Alder
4341 Lima Ave
Palmdale, CA 93552
United States
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)